Politique de confidentialité · v1.1 · juin 2026

Politique de confidentialité.

Scalenvia est un petit studio géré par Mathieu Guicheteau en tant qu'entrepreneur indépendant basé à Paris, France. Nous respectons vos données parce que nous sommes une toute petite structure, nous n'avons pas les moyens de les mal gérer, et nous ne le ferions pas même si nous le pouvions.

Ce que nous collectons

Lorsque vous remplissez un formulaire : votre nom, votre email et, selon le formulaire, votre téléphone, votre ville, le nom et le métier de votre établissement, vos liens existants (site, fiche Google, réseaux sociaux), votre message, et les fichiers que vous choisissez de joindre (photos, logo). Les pièces jointes nous sont transmises par email et ne sont pas conservées en base.

Lorsque vous visitez le site public : des statistiques anonymisées via Vercel (pages vues, pays, source). Aucun traceur tiers, aucun identifiant publicitaire, aucun cookie inter-sites.

Lorsque vous vous connectez à votre espace client ou à notre application interne : nous recevons votre profil Google (nom, email, avatar) via OAuth, ou votre seule adresse email si vous utilisez un lien de connexion. Votre espace client conserve aussi les messages que vous nous adressez, les fichiers que vous y déposez et l'historique de vos connexions.

Pourquoi nous les collectons

Strictement pour répondre à votre demande et, si nous travaillons ensemble, gérer le projet.

Qui d'autre y a accès

Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons à aucune fin publicitaire. Pour faire fonctionner le service, certaines données transitent par des sous-traitants techniques, tous engagés contractuellement et conformes au RGPD : Vercel (hébergement), Sentry (détection d'erreurs techniques), Supabase (base de données, région UE), Google (authentification ; et, pour les fonctions concernées uniquement, Gemini pour l'assistance IA, Google Places pour la recherche d'établissements, et Workspace si vous le connectez), Resend et IONOS (envoi d'emails), Stripe (paiements), Upstash (limitation de débit) et Cloudflare (anti-spam). Nous ne transmettons que le strict nécessaire à chaque service.

Prospection (données professionnelles)

Dans le cadre de notre activité B2B, nous pouvons collecter des informations professionnelles publiquement accessibles sur des établissements (nom, adresse, téléphone ou email professionnel, note publique) afin de leur présenter nos services, sur la base de l'intérêt légitime. Si vous êtes concerné et ne souhaitez plus figurer dans notre base, écrivez-nous : nous supprimons l'enregistrement sans délai. Les prospects refusés ou inactifs sont purgés selon notre politique de conservation.

Combien de temps nous les conservons

Les demandes de contact sont conservées 3 ans après le dernier contact (au cas où vous reviendriez). Les factures et les devis sont conservés 10 ans, comme la loi l'impose. Les autres données de projet sont conservées pendant la durée de notre collaboration, puis supprimées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou d'exporter toutes les données que nous détenons sur vous. Écrivez à contact@scalenvia.com et nous vous répondrons sous 30 jours.

Modifications

Si nous modifions cette politique de manière substantielle, nous mettrons à jour la version ci-dessus et publierons une note sur la page d'accueil pendant au moins 30 jours.

Dernière mise à jour : 18 juin 2026.

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